特Pの評判は？貸す側が気になる5つの不安を、運営会社と規約の事実で確かめる

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特Pで空いている駐車場を貸そうと調べたら、良い話も悪い話も出てきて、どれを信じればよいのか分からなくなった。

運営会社は大丈夫か、手数料が隠れていないか、知らない人に貸して平気か、お金は本当に入るのかなど、特Pの評判を気にするのは登録の直前によくある悩みです。

人の感想は場所や時期で変わりますが、運営会社と規約に書いてあることは、だれが読んでも同じです。

特Pの評判を公式の事実で確かめる：運営会社・規約・窓口

気になる点	確かめられる事実	書いてある所
だれが運営しているか	株式会社アース・カー	オーナー募集ページ
連絡先はあるか	特P 総合窓口 03-6812-2295（9:30〜18:00、土日祝を除く）	オーナー募集ページ
決まりは読めるか	オーナー規約（契約要項・補足事項）が公開	特Pのサイト
利用者の決まりは	会員・利用規約と料金表が公開	特Pのサイト
費用は	初期費用・月々の費用0円、登録は無料	オーナー募集ページ・よくある質問

運営は株式会社アース・カー。総合窓口の電話と受付時間が載っている

運営会社の名前と、平日の総合窓口の電話番号・受付時間は、オーナー募集ページで確かめられる。

項目	中身
運営会社	株式会社アース・カー
総合窓口	03-6812-2295
受付	9:30〜18:00（土日祝を除く）
トラブルの窓口	コールセンター（原則24時間365日）

特Pのオーナー募集ページには、株式会社アース・カーの特P 総合窓口として、電話03-6812-2295、受付9:30〜18:00（土日祝を除く）が載っています。

怪しいかどうかを気にするなら、まず運営会社と連絡先がはっきりしているかを見ます。登録の前に分からないことがあれば、平日にこの窓口に電話して聞くこともできます。

オーナー規約と会員・利用規約が公開されていて、登録前に読める

取り分の決まり、解除、違約金、利用者の罰則まで、規約の文で確かめられる。

規約	確かめられること
オーナー規約	売上の計算・振込・解除・審査
契約要項	振込手数料・取消のペナルティ・窓口
補足事項	保険・関連する法令・許可の要否
会員・利用規約	利用者の保険・不正駐車の罰則

特Pのオーナー規約は、契約要項と補足事項まで含めて公開されています。登録画面でも、オーナー規約、会員・利用規約、プライバシーポリシーに同意して進む形です。

評判の話でよく出る「やめられるのか」「お金はどう計算されるのか」は、規約の条文で答えが書いてあります。人の感想より先に、規約で確かめるのが確実です。

特Pの評判で気になる「手数料が分からない」：公式に％の記載はない

項目	特P	akippa	軒先パーキング
手取り・手数料の数字	公式に％の記載なし（契約締結時に決定）	利用料の46.3%を受け取る	手数料は利用料の38.5%
初期費用・月額	0円	0円	初期費用0円
振込手数料	1回300円（税抜）	月3,000円以上なら会社が負担	会社が負担（3,000円未満は繰り越し）

特Pの手取りの割合は「契約締結時に決定」で、％の数字は出ていない

手数料の％が見つからないのは、規約で契約のときに決める形だから。隠しているのではなく、先に数字が出ていない。

項目	中身
オーナーに入る額	利用料 × オーナー売上割合
オーナー売上割合	契約締結時に決定
インボイス登録	有無で振込額・手数料は変わらない
利用者のサービス料	オーナーの取り分とは別

オーナー規約の第6.2条では、オーナーに入るのは利用料に「オーナー売上割合」を掛けた額で、契約要項ではその割合が「契約締結時に決定」とされています。公式のページでは％の数字は見つかりませんでした。

手数料が分からないと感じるのは、この形のためです。一方で、よくある質問は、オーナーが適格請求書発行事業者かどうかで、振り込む売上も会社の手数料も変わらないと答えています。

割合が気になる人は、登録の前に見積もりを出し、申し込んだあとの契約の段階で数字を確かめてから決めれば十分です。

「業界No.1の売上還元率」は2021年1月の自社調べ

案内ページのNo.1の表示には「2021年1月当社調べ」の注記がある。比べた相手や数字は出ていない。

項目	中身
表示	業界No.1の売上還元率
注記	2021年1月当社調べ
具体的な数字	公開されていない
比べた相手	公開されていない

オーナー募集ページには「業界 No.1の売上還元率!」という表示があり、注記は「2021年1月当社調べ」です。具体的な数字や比べた相手は公開されていません。

他社では、akippaのオーナーページが利用料の46.3%を報酬として振り込むと書き、軒先パーキングのオーナー向けページは利用料の38.5%をシステム利用料としています。数字で比べたいなら、特Pの割合を契約の段階で聞いて並べます。

特Pの評判で気になる「知らない人が来る」：利用者は会員制で対物保険が必須

項目	決まり	書いてある所
だれが使うか	会員登録した人だけ。利用者を特定できる	オーナー募集ページ
支払い	クレジットなどの決済。利用者とのやり取りは不要	オーナー募集ページ
保険	対物保険への加入が必須	オーナー募集ページ・会員・利用規約
保険に入っていない	予約の取消・利用不可	会員・利用規約

利用者は全員会員登録した人で、支払いは決済で済む

利用者は会員なので特定できる。料金はクレジットなどで払われ、オーナーが集金することはない。

しなくてよいこと	理由
現金の受け取り	決済で払われる
利用者の身元の確認	会員登録で特定できる
予約の受付の電話	予約は原則として自動で完了
料金の催促	利用者とのお金のやり取りがない

オーナー募集ページでは、利用者は全員会員登録した人で「利用者の特定ができます」と説明しています。支払いはクレジットなどの決済で、ユーザーとのやり取りも必要ないと書かれています。

予約も原則として自動で完了するので、知らない人と電話やメッセージでやり取りする場面はほとんどありません。知らない人に貸すことの不安は、会員制と決済の仕組みでかなり小さくなります。

対物保険に入っていない車は、予約の取消や利用不可になる

利用する車の対物保険は必須。会員・利用規約で、基準を満たす保険に入っていなければ使えない。

決まり	中身
オーナー募集ページ	利用する車は対物保険必須
会員・利用規約	所定の基準の対人・対物の任意保険が要る
入っていないとき	予約の取消・利用不可
物損事故	利用者の自動車保険で対応

特Pの会員・利用規約では、所定の基準を満たす対人・対物の任意保険に入っていない場合、予約の取消や利用不可になるとされています。オーナー規約の補足事項も、物損事故は利用者の自動車保険で対応するとしています。

ただし、だれが起こしたか特定できない事故は対応できない可能性があるとも書かれています。家庭の駐車場を貸す場合は、建物の火災保険で対応できる場合があるので、自分の保険の範囲も見ておきます。

特Pの評判で気になる「トラブルのとき放っておかれないか」：窓口と規約の範囲

場面	特Pがすること	オーナーに残ること
予約外の車・出ない車	連絡を受けて1次対応	ナンバーと車の写真を送る
事故・設備の破損	連絡を受けて1次対応	損傷した所の写真を送る
損害の賠償	責任は負わない	利用者と直接話し合う
不正駐車の利用者	ペナルティ2万円＋費用の決まり	—

コールセンターは原則24時間365日。トラブルの1次対応をする

夜や休日でも連絡できる窓口がある。仕事の範囲は問い合わせと、事故・トラブルの1次対応。

書いてある所	中身
オーナー募集ページ	24時間コールセンターがトラブル時に応対
オーナー募集ページ	保険の専門スタッフもいる
契約要項	原則として24時間365日対応
よくある質問	予約外の車はナンバーと写真で連絡

オーナー規約の契約要項では、コールセンターは原則として24時間365日対応で、事故・トラブルの1次対応を受け持つとされています。オーナー募集ページには、保険の専門スタッフもいると書かれています。

よくある質問（駐車場貸出）では、予約されていない車が止まっているときは、ナンバーを確かめて写真を撮り、連絡するよう案内しています。オーナーが一人で相手を探す必要はありません。

賠償は利用者と直接。特Pは紛争の責任を負わないと規約にある

窓口は1次対応まで。損害の賠償や話し合いは、オーナーと利用者の間で行う決まり。

条	中身
オーナー規約 第4.3条5項	損害の賠償はオーナーと利用者の間で直接
オーナー規約 第10.3条7項	オーナーと利用者の紛争に特Pは責任を負わない
会員・利用規約 第3.6条	不正駐車の利用者は2万円＋費用

期待と実際の差が出やすいのは、責任の線引きです。オーナー規約では、損害の賠償はオーナーと利用者の間で直接行い、両者の紛争について特Pは責任を負わないとされています。

窓口に任せられるのは、連絡を受けて動く1次対応までと知っておけば、期待と実際の差でがっかりすることはありません。トラブルの直後に写真と時刻を残すことが、自分を守る手になります。くわしくは特Pのオーナーのトラブルにまとめています。

特Pの評判で気になる「お金はちゃんと入るか」：振込の決まり

項目	中身
締め	月末
振込	指定した額を超えたら翌月末
届かなかった月	翌月に繰り越し
振込手数料	1回300円（税抜）、オーナー負担
振り込まれない場合	本人確認書類が未提出・口座名義が違うなど

末日締め・翌月末、指定した額を超えたときに振り込まれる

売上は月末に計算され、オーナーが指定した額を超えたら翌月末に入る。届かなければ翌月に繰り越し。

売上が出た月	締め	振込の目安
4月	4月末	5月末
8月	8月末	9月末
12月	12月末	翌年1月末

よくある質問では、月末に売上を計算し、指定した額を超えたときに翌月末に振り込むと案内しています。指定した額に届かなかった月は、翌月に繰り越されます。表の振込の月は、この決まりに当てはめた目安です。

振込にかかる費用は、契約要項で1回につき300円（税抜）とされ、オーナーの負担です。少額で何度も振り込まれると手数料が重くなるので、指定する額の決め方は特Pの振込で確かめておきます。

本人確認と口座の名義がそろっていないと振り込まれない

本人確認書類の未提出、口座の未届け、名義の不一致は、振込が止まる理由として規約に書かれている。

場合	直し方
本人確認書類を出していない	書類を出す
振込口座を届けていない	口座を届ける
オーナー名と口座名義が違う	本人名義の口座にする

オーナー規約の第6.4条3項では、本人確認書類を出していない、振込口座を届けていない、オーナー名と口座の名義が違うといった場合は、売上が振り込まれないとされています。

売上が入らないときは、まずこの3つがそろっているかを見ます。登録したら、本人確認と口座を先に済ませておきます。本人確認書類の種類は、登録の画面の案内で確かめます。

特Pの評判で気になる「やめられないのでは」：掲載停止と解約の規約

項目	決まり
掲載の停止	いつでも（予約がある場合を除く）
オーナー契約の解除	2か月前に書面で予告
違約金	発生しない
オーナー都合の予約取消	原則不可。1コマ3,000円＋賠償
契約の期間	3年、自動で3年ずつ更新

掲載はいつでも止められ、契約の解除に違約金はない

掲載の停止はいつでも。契約の解除は2か月前の書面の予告で、違約金は発生しない。

段階	いつ	お金
お休み設定	スマホですぐ	なし
掲載の停止	いつでも（予約は除く）	なし
契約の解除	2か月前に書面	違約金なし
退会	予約が残っていなければ	なし

オーナー規約の第3.3条では、掲載の停止や登録の抹消はいつでもでき、第9.2条では、2か月前に書面で予告すれば契約を解除でき、違約金は発生しないとされています。

契約の期間は3年で、満了の6か月前までに申し出がなければ3年ずつ自動で続きますが、途中の解除もできます。会員の退会は、よくある質問（会員登録）のとおり、会員情報ページの一番下から進みます。

予約が入っている間は止められない。オーナー都合の取消は1コマ3,000円

やめにくさの正体は、入っている予約。取消は原則できず、取り消すと賠償とペナルティがかかる。

場面	決まり
掲載の停止	予約が終わるまで待つ
契約の解除	予約が終わるまでできない
退会	予約が残っているとできない
予約の取消	1コマ3,000円＋利用料相当まで賠償

入っている予約があると、掲載の停止も契約の解除も退会も、その予約が終わるまでできません。オーナーの都合で予約を取り消すと、利用者への賠償と、1コマにつき3,000円のペナルティ料金がかかります。

やめにくさが出るのは、予約が残っている場面です。やめると決めたら先に掲載を止め、入っている予約は守る、という順番を知っていれば困りません。くわしい手順は特Pのオーナーの解約にあります。

特Pの評判を数字で読むときの注意：「100万人」「No.1」「予想収入」

表示	注記・根拠	読み方
月に100万人以上が使う	根拠の注記は見当たらない	会社の説明として読む
業界No.1の売上還元率	2021年1月当社調べ	具体的な数字は非公開
収入の実例	当社独自の調査による予想収入	収入の保証ではない
郵便番号の見積もり	予想	手取りではなく見込み

「月に100万人以上」「No.1」は、会社の説明として読む

100万人には根拠の注記が見当たらず、No.1は2021年1月の自社調べ。数字の大きさだけで決めない。

表示	確かめたいこと
月に100万人以上	自分の地域で予約が入るか
業界No.1の売上還元率	自分の契約の割合
「事故は起きてないんです」	件数の根拠は示されていない

オーナー募集ページと月極の掲載ページには「月に100万人以上が使う駐車場シェア」とありますが、根拠の注記は見当たりませんでした。売上還元率のNo.1は2021年1月の自社調べです。

こうした数字は、自分の駐車場にいくら入るかとは別の話です。貸す側として知りたいのは、自分の地域で予約が入るかと、自分の契約の割合なので、見積もりと契約の段階で確かめます。

収入の実例は利用者が払う合計で、手取りでも保証でもない

案内ページの実例は予想収入で、利用者が払う利用料の合計。オーナーの手取りはそこに割合を掛けた額。

表示	意味
1ヶ月の利用料合計	利用者が払う額の合計
オーナーの手取り	合計 × オーナー売上割合
注記	予想収入で、保証ではない
郵便番号の例の36,000円	同じく予想

案内ページの収入の実例には、「当社独自の調査にて算定した予想収入であり収入を保証するものではございません」という注記があります。載っている「1ヶ月の利用料合計」は利用者が払う利用料の合計で、オーナーの手取りではありません。

郵便番号を入れると出る「毎月36,000円」のような表示も、予想です。実例の読み方は特Pの収入にまとめています。数字は「この場所ならこのくらい使われることもある」という目安として見ます。

特Pの評判が気になる人の決め方：見積もり→規約→登録

いちばんの不安	次の一歩	合う申込先
いくら入るか分からない	郵便番号で見込みを見る	特Pの売上見積もり
手取りの％を先に知りたい	他社の公式の数字と並べる	akippa・軒先パーキングも比べる
やめられるか不安	解除と予約の決まりを読む	特Pの時間貸し
近所の人に頼まれただけ	書面で直接約束する	申込は要らない

評判が気になるなら、見積もり・規約・登録の順で確かめる

いきなり登録しなくてよい。見込みを見て、規約を読み、納得してから登録する順番なら迷わない。

順番	すること	かかるお金
1	郵便番号で売上の見込みを見る	0円
2	オーナー規約で解除と振込を読む	0円
3	オーナー登録をする	0円
4	契約の段階で手取りの割合を確かめる	0円

人の評判で迷うときは、自分の駐車場の見込み、規約の決まり、契約の割合の順に、自分で確かめるのがいちばん早い方法です。どれもお金はかかりません。

特Pのオーナー登録の画面では、郵便番号を入れると「貸したらいくら？」の目安が出て、料金を周辺の相場に合わせておまかせする選択もできます。よくある質問（駐車場登録）によると、申し込んだあとに内容確認の連絡があり、最短当日で開業できます。

手取りの％を先に数字で知りたい人は、他社とも比べてから

登録の前に％で決めたい人には、公式に数字が出ている他社も合う。押しつけずに比べて選ぶ。

サービス	公式に出ている数字
akippa	利用料の46.3%を受け取る
軒先パーキング	手数料は利用料の38.5%
特P	契約締結時に決定

手取りの割合を、登録の前に公式の数字で比べて決めたい人には、％が公開されているakippaや軒先パーキングのほうが合うこともあります。特Pの規約では、同じ区画をほかの駐車場シェアに出すことは原則できないので、1つを選びます。

違いの比べ方は特Pとakippaの比較にまとめています。近所の人に頼まれて貸すだけなら、どのサービスにも申し込む必要はありません。